FAQ
Vragen en antwoorden over PrivateGPT
Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over het product, beveiliging, data, integraties en implementatie.
Algemeen
Wat is PrivateGPT?
PrivateGPT is een veilig Deens AI-platform voor organisaties. Het platform wordt geïnstalleerd in jullie eigen Microsoft Azure-tenant en geeft medewerkers toegang tot geavanceerde AI, gespecialiseerde assistenten, documentkennis en integraties — zonder dat data jullie eigen IT-omgeving verlaat.
Voor wie is PrivateGPT bedoeld?
PrivateGPT past bij organisaties die AI serieus en veilig willen inzetten voor medewerkers, afdelingen en processen. Met name organisaties met eisen rond AVG, databeveiliging, Microsoft-integratie, documentatie en controle over eigen data.
Is PrivateGPT gewoon een chatbot?
Nee. PrivateGPT bevat chat, maar is gebouwd als een volledig enterprise AI-platform. Jullie kunnen eigen assistenten opzetten, eigen documenten en databronnen gebruiken, integreren met Outlook en SharePoint, Skills bouwen en het platform koppelen aan interne systemen.
Hoe onderscheidt PrivateGPT zich van ChatGPT, Copilot en Claude?
PrivateGPT draait in jullie eigen Azure-tenant en fungeert als jullie eigen AI-platform. Dat geeft sterkere datacontrole, technische isolatie, toegangsbeheer en de mogelijkheid om eigen assistenten, documentbronnen, integraties en workflows te bouwen. ChatGPT, Copilot en Claude zijn krachtige tools, maar draaien in de cloudomgeving van de leverancier en bieden niet dezelfde controle over het hele platform.
Functies
Waarvoor kunnen medewerkers PrivateGPT gebruiken?
Medewerkers kunnen schrijven, herschrijven, samenvatten, vertalen en documenten analyseren. Ze kunnen informatie vinden, meetings voorbereiden, notulen maken en hulp krijgen bij mails, rapporten en beslissingsdocumenten — allemaal binnen jullie eigen omgeving.
Kan PrivateGPT in onze eigen documenten zoeken?
Ja. Met document-RAG kan PrivateGPT semantisch in jullie documenten zoeken en antwoorden geven op basis van interne bronnen — SharePoint-documenten, geüploade bestanden, websites, handleidingen, beleid, rapporten, contracten of richtlijnen.
Wat is RAG?
RAG (Retrieval-Augmented Generation) is de technologie die een taalmodel in staat stelt vragen te beantwoorden op basis van jullie eigen documenten — zonder dat data jullie omgeving verlaat, en met bronvermeldingen die je kunt verifiëren. In plaats van alleen op de training van het model te vertrouwen, haalt het systeem de meest relevante fragmenten uit jullie bronnen en genereert het antwoord daaruit.
Lees meer over RAGKunnen antwoorden bronnen tonen?
Ja. Waar relevant kan PrivateGPT antwoorden geven met bronverwijzingen, zodat de gebruiker het antwoord kan verifiëren en precies kan zien welk materiaal de AI heeft gebruikt.
Kan PrivateGPT documenten vergelijken?
Ja. PrivateGPT kan documenten vergelijken, verschillen tussen versies vinden, wijzigingen samenvatten en naar relevante passages wijzen. Vooral nuttig voor contracten, rapporten, beleid en langere documenten.
Kan PrivateGPT afgeronde outputs produceren?
Ja. Met Artifacts en Skills kan PrivateGPT gestructureerde outputs maken zoals rapporten, tabellen, notities en presentatieconcepten. AI geeft niet alleen antwoord in de chat — het produceert iets dat direct in het werk gebruikt kan worden.
Kan PrivateGPT gebruikt worden voor meetings en notulen?
Ja. PrivateGPT ondersteunt meetings met opname, transcriptie en gestructureerde notulen. Het platform kan besluiten, actiepunten en deadlines extraheren, zodat opvolging eenvoudiger wordt.
Data, beveiliging en AVG
Waar staat onze data?
PrivateGPT wordt geïnstalleerd in jullie eigen Microsoft Azure-tenant. Documenten, indexen, configuratie, chatgeschiedenis, storage en logs staan allemaal in jullie eigen Azure-omgeving — niet in een gedeeld platform bij PrivateGPT.
Verlaat onze data onze omgeving?
Uitgangspunt is nee. PrivateGPT is zo ontworpen dat data in de eigen Azure-omgeving van de klant blijft. Bij het gebruik van AI-modellen gebeurt dit via de Azure-resources en regio's die de klant heeft gekozen.
Wordt onze data gebruikt om AI-modellen te trainen?
Nee. Klantdata wordt niet gebruikt om foundation-modellen te trainen. Jullie prompts, documenten en antwoorden leveren functionaliteit in jullie eigen oplossing — niet om algemene AI-modellen te verbeteren.
Is PrivateGPT AVG-compliant?
PrivateGPT is ontworpen om AVG en compliancewerk te ondersteunen. Het platform draait in jullie eigen Azure-tenant, geeft controle over datalocatie, ondersteunt toegangsbeheer via Entra ID en kan documentatie leveren voor jullie DPIA en interne risicobeoordeling.
Kunnen we bepalen wie toegang heeft tot wat?
Ja. Toegang wordt geregeld via Microsoft Entra ID, beveiligingsgroepen, environments, workspaces en assistenten. Gebruikers zien alleen de gebieden, assistenten en databronnen waarvoor ze rechten hebben.
Kunnen gevoelige gebieden afgeschermd worden?
Ja. PrivateGPT kan gevoelige gebieden zoals HR, finance, juridische zaken of directie afbakenen in eigen environments of workspaces — zo kunnen content, assistenten en databronnen worden aangestuurd op basis van de beveiligingseisen van de organisatie.
Kan activiteit worden gelogd en gemonitord?
Ja. Het platform kan aansluiten op jullie bestaande beveiligings- en logging-setup — bijvoorbeeld Azure Monitor, Log Analytics of Sentinel. Dat geeft betere traceerbaarheid en maakt het voor het securityteam eenvoudiger om gebruik en incidenten te volgen.
Integraties
Integreert PrivateGPT met Outlook?
Ja. PrivateGPT integreert standaard rechtstreeks in Outlook. Gebruikers kunnen lange mailthreads samenvatten en hulp krijgen bij het schrijven van antwoorden op basis van de context van de thread, de tone-of-voice van de organisatie en relevante documenten.
Integreert PrivateGPT met SharePoint?
Ja. PrivateGPT kan aan SharePoint gekoppeld worden, zodat bestaande documenten, pagina's en bibliotheken als kennisbasis kunnen worden gebruikt. Toegangsrechten worden gerespecteerd, dus gebruikers krijgen alleen antwoorden op basis van content die zij mogen zien.
Integreert PrivateGPT met Microsoft 365?
Ja. PrivateGPT is gebouwd voor organisaties die al met Microsoft 365 werken. Het platform gebruikt onder meer Entra ID voor login en toegangsbeheer, en kan integreren met Microsoft-data via de relevante Microsoft-API's.
Kan PrivateGPT integreren met andere interne systemen?
Ja. PrivateGPT kan integreren met interne systemen via API's, MCP en Skills. Assistenten kunnen data opzoeken, context ophalen, concepten opstellen of processen ondersteunen — direct in de systemen die de organisatie al gebruikt.
Wat is MCP?
MCP staat voor Model Context Protocol — een gestandaardiseerde manier om AI-assistenten te verbinden met externe tools en datasystemen. Met MCP kunnen PrivateGPT-assistenten gestructureerd werken met data uit interne systemen, nog steeds onder de eigen beveiligingsregels van de organisatie.
Assistenten, Skills en workflows
Wat is een assistent in PrivateGPT?
Een assistent is een gespecialiseerde AI-agent met een specifieke rol, specifieke bronnen en specifieke tools. Een assistent kan bijvoorbeeld gericht zijn op HR, support, juridische zaken, audit, directie of interne kennisdeling.
Kunnen we onze eigen assistenten bouwen?
Ja. Jullie kunnen assistenten opzetten die passen bij jullie afdelingen, processen en taalgebruik. Assistenten kunnen eigen instructies krijgen, toegang tot geselecteerde documenten, specifieke tools en plaatsing in de juiste workspaces.
Wat zijn Skills?
Skills zijn herbruikbare workflows die beschrijven hoe een bepaalde taak wordt opgelost. Een Skill kan document-RAG, modelaanroepen, API's en andere tools combineren, zodat terugkerende taken uniform en efficiënt worden afgehandeld.
Waarvoor kunnen Skills gebruikt worden?
Skills kunnen gebruikt worden voor rapporten, analyses, documentbeoordelingen, dossiervoorbereiding, vergelijkingen, presentatieconcepten en andere taken waar de organisatie een vaste structuur en een meer gestandaardiseerde output wenst.
Kan PrivateGPT mails sturen of acties uitvoeren?
PrivateGPT kan uitgebreid worden met tools en integraties waardoor het acties kan uitvoeren — bijvoorbeeld via API's of Azure-services. Welke acties worden geactiveerd hangt af van jullie beveiligingseisen, governance en goedkeuringsflow.
Implementatie en toegang
Hoe wordt PrivateGPT geïmplementeerd?
PrivateGPT wordt geïnstalleerd als zelfstandig platform in de Microsoft Azure-omgeving van de klant. Doorgaans zetten we infrastructuur, Entra ID-login, toegangsgroepen, relevante databronnen, assistenten en de eerste use cases in nauwe samenwerking met de klant op.
Vergt het veel technisch werk om te starten?
PrivateGPT is gebouwd om snel te kunnen starten — vooral voor organisaties die al Microsoft Azure en Microsoft 365 gebruiken. De concrete implementatie hangt af van jullie beveiligingseisen, databronnen en gewenste use cases.
Hoe loggen gebruikers in?
Gebruikers loggen in via Microsoft Entra ID, zodat PrivateGPT past in de bestaande login, beveiligingsgroepen en toegangsbeleid van de organisatie.
Moeten alle gebruikers een individuele licentie hebben?
PrivateGPT is bedoeld als één platform voor de hele organisatie. Het commerciële model hangt af van de afspraak, maar het product is ontworpen voor brede uitrol — niet als tool voor enkele individuen.
Kunnen we klein beginnen?
Ja. Veel organisaties beginnen met een paar geprioriteerde use cases — bijvoorbeeld document-RAG, Outlook, notulen of een HR- of supportassistent — en breiden het platform daarna uit met meer assistenten, integraties en Skills.
Modellen en technologie
Welke AI-modellen kan PrivateGPT gebruiken?
PrivateGPT wordt geconfigureerd met geavanceerde taalmodellen via jullie gekozen setup. Het platform is niet gebonden aan één specifieke modelaanbieder, en modelkeuze kan worden afgestemd op kwaliteit, prijs, beveiliging, datalocatie en compliance-eisen.
Kunnen we EU-hosted modellen gebruiken?
Ja. PrivateGPT kan opgezet worden met EU-hosted modellen en componenten, zodat de organisatie de dataverwerking standaard binnen de EU kan houden als dat een eis is.
Kunnen we verschillende modellen kiezen voor verschillende taken?
Ja. Verschillende assistenten en workflows kunnen met verschillende modellen worden geconfigureerd — sommige taken vragen om hoge kwaliteit, andere om snelheid, lage prijs of specifieke compliance-overwegingen.
Hoe verhoudt PrivateGPT zich tot Azure OpenAI en Foundry?
PrivateGPT gebruikt Azure-gebaseerde AI-resources als onderdeel van de eigen cloudomgeving van de klant. De AI-functionaliteit wordt geleverd via jullie eigen Azure-resources en onder de beveiligings- en verwerkersovereenkomsten die gelden voor jullie Microsoft-omgeving.
Demo en vervolgstappen
Hoe verloopt een demo?
Een demo is doorgaans een korte online meeting waarin we PrivateGPT in de praktijk laten zien en over jullie behoeften spreken. We kunnen focussen op het product, beveiliging, documenten, Outlook, SharePoint, assistenten, Skills of concrete use cases.
Wie moet er bij een demo aanwezig zijn?
Dat hangt af van het doel. Vaak is een mix van business, IT, compliance en één of twee mensen uit de afdelingen die de oplossing als eerste gaan gebruiken een goede combinatie.
Wat moeten we voorbereiden voor een meeting?
Jullie hoeven niet veel voor te bereiden. Het helpt wel als jullie 1-3 concrete use cases of uitdagingen hebben die jullie willen verkennen — bijvoorbeeld documentwerk, interne kennisdeling, meetings, support of juridische processen.
Hoe gaan we verder?
Boek een meeting en we voeren een vrijblijvend gesprek over jullie behoeften, beveiligingseisen en mogelijke eerste use cases. Vandaaruit kunnen we beoordelen hoe PrivateGPT het beste bij jullie kan worden ingericht.
Meer vragen?
We geven graag persoonlijk antwoord
Boek een vrijblijvend gesprek — we tonen PrivateGPT in de praktijk en beantwoorden vragen over het product, beveiliging, integraties en implementatie.